Illustration d’un assistant IA installé par MDM AI Studio

L’IA expliquée simplement

Assistant, agent, workflow… Cinq minutes pour comprendre ce que l’IA peut faire pour votre entreprise, sans jargon.

Vos données maîtrisées
Un humain valide
Équipe à Mont-de-Marsan

Les 3 façons dont l’IA peut vous aider

Selon votre besoin, nous installons un assistant qui répond, un workflow qui fait, ou un agent qui surveille. Souvent, un projet combine les trois.

Assistant

Il répond

Vous lui posez une question, il cherche dans vos documents et vos mails, et vous répond en citant sa source. Comme un collègue qui sait où tout est rangé. Exemple : « Où en est le dossier Dupont ? »

Automatisation

Il fait

Une tâche répétitive qui se fait toute seule, toujours de la même façon. On l’appelle aussi « workflow ». Exemple : rapprocher les factures du relevé bancaire, comme chez MDM.

Agent

Il surveille et il enchaîne

Il suit vos données, enchaîne plusieurs étapes et vous prévient quand il faut décider. Il prépare, vous tranchez. Exemple : repérer un devis resté sans réponse et prévenir le commercial.

IA en ligne ou IA chez vous ?

Tout dépend de vos données. Nous vous aidons à choisir pendant l’audit.

IA en ligne

Rapide à mettre en place

Rien à installer. Vos questions et vos documents passent par les serveurs d’un fournisseur extérieur, parfois hors d’Europe.

IA chez vous

Vos données ne sortent pas

Un serveur installé dans vos locaux. C’est le bon choix pour les données sensibles : dossiers clients, santé, RH.

Ce que l’IA fait bien, et ce qu’elle fait mal

L’IA est un outil formidable, à condition de savoir où s’arrêtent ses capacités.

Ce qu’elle fait bien

Le travail répétitif

Lire, trier, résumer, rédiger un premier jet, retrouver une information, répéter une tâche sans jamais se lasser.

Ce qu’elle fait mal

Décider à votre place

Elle peut se tromper avec aplomb, et elle ne connaît pas votre métier sans vos documents. C’est pour cela que chez MDM, un humain valide toujours.

Le glossaire

Un mot, une phrase : les termes de l’IA que vous croiserez le plus souvent.

Agent

Une IA qui surveille vos données et enchaîne plusieurs étapes, puis vous prévient quand il faut décider.

AI Act

Le règlement européen qui encadre l’IA selon son niveau de risque. Il impose par exemple de prévenir une personne quand elle échange avec une IA.

Assistant

Une IA à qui l’on pose des questions, et qui répond à partir de vos documents, en citant sa source.

Automatisation

Une tâche répétitive exécutée toute seule, toujours de la même façon.

Connecteur

Le « câble » qui relie l’IA à vos logiciels : messagerie, CRM, comptabilité.

Entraînement

La façon dont une IA apprend. Une IA installée chez vous ne se sert pas de vos données pour s’entraîner.

Hallucination

Quand l’IA invente une réponse qui a l’air vraie. D’où l’intérêt de citer les sources, et de faire valider par un humain.

IA générative

Une IA qui produit du texte, des images ou de la voix, comme ChatGPT.

IA souveraine

Une IA installée sur un serveur qui vous appartient, en France. Vos données ne sortent pas de l’entreprise.

Modèle

Le « cerveau » de l’IA. Il en existe des dizaines, plus ou moins puissants : on choisit celui qui convient à votre besoin.

Prompt

La question ou la consigne que l’on donne à l’IA.

Recherche dans vos documents (RAG)

La technique qui permet à l’IA de répondre à partir de vos propres fichiers, plutôt que de ce qu’elle a appris ailleurs.

RGPD

Le règlement européen qui protège les données personnelles : celles de vos clients, de vos patients ou de vos salariés.

Serveur IA

L’ordinateur puissant, équipé de cartes graphiques, qui fait tourner l’IA chez vous. MDM le dimensionne, l’installe et le maintient.

Workflow

Un autre mot pour automatisation : l’enchaînement des étapes que nous construisons pour qu’une tâche se fasse toute seule.

Encore une question ?

Les mots de l’IA ne doivent pas vous freiner. On vous explique de vive voix, chez vous ou à Mont-de-Marsan. Laissez-nous un message ou appelez-nous.

Merci ! Votre demande a bien été envoyée.
L’envoi n’a pas abouti. Vérifiez les champs obligatoires ou appelez-nous au 05 58 44 36 84.